“森林公安民警大走访”活动中，怒江州贡山县森林公安局结合实际，制定“民情恳谈”制度，畅通民意渠道，广辟信息来源，努力构建和谐警民关系。 贡山县局广泛动员群众积极参与恳谈，了解群众想什么、盼什么、要什么，形成了“三不限”恳谈机制。一是不限恳谈对象。一改以往固定邀请人大代表、政协委员、村干部、森管员、护林联防人员等参与恳谈的做法，将交流恳谈的范围延伸到广大林区群众。森林公安局每年至少两次邀请人大代表、政协委员恳谈；警务责任区队所至少每季度召集一次辖区内的木材经营（加工）行业、林副产品经营行业负责人、务工人员、村组干部和部分群众恳谈；责任区民警在日常工作中主动进村入户走访，深入群众，上门恳谈。二是不限恳谈内容。“警民恳谈”活动坚持开放、包容的原则，群众可以就森林公安机关的任何一名民警、任何话题进行询问、提出意见，森林公安机关不仅要现场回答群众提问，还要认真听取群众的批评意见，并积极整改。三是不限恳谈方式。前来恳谈的群众可以口头沟通，也可以书面建议。同时，恳谈民警对前来参与恳谈的群众，都做到认真接待、耐心恳谈，从而不仅听到表扬和鼓励，更听到批评和建议，真正倾听了民意、了解了民情。 为切实取信于民，贡山县森林公安局针对收集掌握到的民情意见和建议，制订了一套具体的办事程序，确保群众反映的问题得到及时解决。一是议事。民情恳谈结束后，由县局支部召集讨论，针对群众反映的问题，集体研究提出解决问题的措施。二是办事。民警将民意资料带回拟出意见后，交局领导阅批后进入具体办理程序，在办理期限内，由恳谈民警反馈或交回意见人。三是反馈。规定恳谈后第十天为“回访日”，由恳谈民警和各责任部门负责人召集参加恳谈的人员反馈工作情况，答复群众提出的问题，不能到会的人员，到有关当事人家中进行回访，听取意见。由此，以反馈促落实，把工作做细做实，做在群众的心坎上。（杨学芳　彭永导）