宣威市森林公安局结合工作实践积极探索，实施了“接待群众热心、服务群众真心、履行职责尽心、执法办案公心、廉洁自律警心、与人相处善心”的“六大工程”，构建起了和谐警民关系。 2009年以来，该局开通24小时值班电话，热情接受群众的报警求助；倾听群众的意见，做好整改落实工作；畅通信访渠道，耐心听取群众诉求；开通法律服务热线，接受群众法律咨询，做到接待群众热心。该局干部职工积极转变工作理念，在办理案件过程中，坚持警告教育为主、打击处理为辅的原则，通过办理一个案件，教育一方群众，不断扩大林业法律法规的宣传面，真心服务群众。 该局强化“五条禁令：”、“六条警规”、“四项措施”的落实，从源头上杜绝民警违法违纪问题的发生。该局还建立交心谈心制度，在警务室“民情恳谈制度”，“公安民警大走访”长效机制，目前，共组织民警126人次走访了85个家庭，17个企事业单位，发放宣传资料5000余份，征集意见、建议100余条，化解各类矛盾纠纷30余起，同时筹集物资200余件，慰问困难群众46人，构建了和谐的警民关系。（曲靖市林业局李坚）